Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous proposons un CDD de six mois avec une perspective éventuelle de CDI à l’issue du contrat. Dans ce rôle stimulant, vous ferez partie d’une équipe dynamique et expérimentée.
Kanthal, une marque du groupe Alleima, est un leader mondial des produits et services liés à la technologie de chauffage industriel. Nous développons des solutions innovantes en partenariat étroit avec nos clients, avec un fort engagement en faveur de la réduction de l’impact environnemental.
La satisfaction client est au cœur de nos priorités. Nous nous efforçons d’être le partenaire privilégié de nos clients grâce à l’écoute et la pertinence de nos solutions.
Afin de renforcer notre équipe Europe du Sud et du Nord, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes, basé à Clichy (région parisienne), pour l’unité Heating Systems (HS).
Votre rôle :
Rattaché(e) à notre équipe commerciale, vous jouerez un rôle central dans l’administration des ventes et dans la croissance de notre portefeuille client. En lien étroit avec nos commerciaux terrain et nos usines de production, vous contribuerez à offrir un service client de qualité, tout en favorisant le développement commercial.
Vos responsabilités :
Gérer l'ensemble des prospects entrants et traiter les opportunités commerciales : établissement des devis et finalisation des ventes.
Suivre tout le processus de vente ; de l’enregistrement de la commande jusqu’à la facturation pour garantir une expérience client fluide.
Assurer un soutien aux clients et à l’équipe commerciale dans la gestion des réclamations et la communication, interne et externe
Apporter des conseils techniques de base adaptés aux besoins des clients et construire des partenariats durables.
Analyser les comptes inactifs pour identifier de nouvelles opportunités commerciales.
Participer à la diffusion des communications de l’entreprise auprès de la clientèle.
A propos de vous :
Formation souhaitée : gestion, administration commerciale ou vente
Expérience de 3 ans minimum dans un rôle de support commercial.
Autonome, esprit d’équipe, proactivité et orientation client sont essentiels.
A l’aise avec les outils informatiques (Pack Office) et les ERP, idéalement M3.
Profil trilingue requis : bon niveau d’espagnol ou Italien exigé, en plus d'un anglais et d'un français courants
Localisation :
Poste basé dans notre bureau parisien à Clichy.
Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine.
Ce que nous offrons
Rémunération comprise entre 34 000 et 38 000€ brut annuel selon profil et expérience, avec éligibilité à l’intéressement et au bonus annuel.
Un environnement de travail bienveillant et inclusif.
Avantages sociaux : tickets-restaurant, mutuelle familiale, horaires flexibles.
Des opportunités de développement professionnel dans un groupe international à la pointe de l’innovation industrielle
Êtes-vous prêt(e) à relever ce défi ? Rejoignez Kanthal, une entreprise où vos compétences et votre sens du service feront la différence.